500bros – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 500bros cung cấp. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Cập nhật lần cuối: 2024
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng 500bros, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. 500bros khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng không phục vụ người dùng chưa đủ tuổi theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên 500bros. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 500bros không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 500bros chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
Người dùng không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật.
500bros có quyền điều tra bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản và tạm thời đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra mà không cần thông báo trước.
Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng 500bros được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp thuận, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức và chính sách từng thời điểm.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1–3 ngày làm việc, tuy nhiên có thể kéo dài hơn tùy xác minh và phương thức được chọn. 500bros không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
Mọi giao dịch nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản có thể bị giữ lại trong khi chờ điều tra. Người dùng không được yêu cầu hoàn tiền cho các cược đã được xác nhận và thực hiện hợp lệ.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
500bros có quyền tạm khóa tài khoản người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền. Người dùng sẽ được thông báo về lý do tạm khóa và hướng dẫn khiếu nại nếu có.
Tài khoản bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, cung cấp thông tin giả, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật. Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 500bros.
Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
500bros không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp hệ thống bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 500bros – bao gồm logo, thiết kế, hình ảnh, văn bản và phần mềm – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 500bros hoặc các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba. 500bros không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định của người dùng.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
500bros có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt nội dung cập nhật.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 500bros sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Các bên sẽ ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về quyền và trách nhiệm của mình tại trang câu hỏi thường gặp.